30-летняя Джемма Роджерс (Jemma Rogers), жительница столицы Великобритании, сменила свое настоящее имя на псевдоним из Facebook, чтобы восстановить доступ к ее заблокированному аккаунту в социальной сети. Она официально стала Джеммароид фон Лаалаа (Jemmaroid Von Laalaa), однако и этот шаг не помог убедить администрацию соцсети пойти ей навстречу.
Занимающаяся холистической медициной Джемма Роджерс завела страницу в Facebook в 2008 году, придумав себе забавный никнейм во избежание запросов на добавление в друзья от назойливых незнакомцев и старых знакомых, с которыми не хотела поддерживать связь. В прошлом месяце британка получила сообщение от Facebook — ее попросили прислать доказательства, что имя и аккаунт являются подлинными.
Испугавшись возможных проблем, женщина отредактировала и выслала проверяющим фото своих банковских карт с указанным на них сетевым именем Джеммароид фон Лаалаа. В Facebook раскрыли хитрость и приостановили доступ к ее странице. Тогда Джемма Роджерс написала электронное письмо в службу поддержки, в котором объяснила свои действия и приложила изображение подлинного документа, умоляя компанию вернуть доступ в аккаунт. В ответ женщине сообщили, что ее личность не может быть подтверждена. Тогда она официально сменила имя и отправила новые документы в Facebook.
К слову, хотя британка уже оформила банковские карты и водительские права на новое имя, попасть на свою страницу ей по-прежнему не удается. «Я потеряла все мои фотографии, сообщения и драгоценные воспоминания. Я понимаю, что сглупила, но и Facebook повел себя достаточно неадекватно. Не верится, что у меня теперь это дурацкое имя, но страница еще заблокирована. Что делать пользователю, который не хочет, чтобы его находили в соцсети? Социальные сети получили слишком много власти, и это откровенно пугает», — рассказала Джеммароид фон Лаалаа представителям СМИ. В Facebook женщине заявили, что ее проблему по-прежнему изучают.
