Оригинальный способ зарабатывать на клиентах сервиса Uber без предоставления услуги нашли китайские водители. Они намеренно выставляют в профилях жуткие фотографии собственных лиц для того, чтобы отпугнуть клиентов и заставить их отменить заказ. Таких таксистов уже прозвали «водители-призраки», и они работают по всей стране — в социальной сети Weibo опубликовано немало соответствующих скриншотов.
Занятная тактика таксистов имеет смысл: отмена заказа происходит уже после его оформления, в связи с чем Uber удерживает небольшой штраф (4.2 юаня) с клиента, большая часть которого перечисляется непосредственно водителю. Поскольку штраф невелик, столкнувшиеся с данной схемой пользователи не желают тратить время на обращение в правоохранительные органы.
Именно для этого водители и используют «страшные» фотографии — с бледным лицом, открытым ртом, выпученными или подведенными черным глазами. Таким образом, по местным суевериям, таксисты начинают походить на покойников, призраков, или зомби.
Один из суеверных пользователей Weibo в обсуждении данной темы заявил, что больше никогда не воспользуется услугами Uber. Другие пользователи выражают справедливое негодование, не понимая, каким образом водители с такими фотографиями проходят одобрение известной компании и получают доступ к сервису заказа такси.
К слову, некоторые таксисты пользуются другой уловкой: они начинают движение якобы с пассажиром, хотя тот даже не садился в машину, а через несколько минут «высаживают» его. В итоге с его счета снимается несколько юаней за поездку, которой на самом деле не было.
Сама по себе идея вызова машины через приложение должна препятствовать всем видам мошенничества, поскольку все данные поездки фиксируются. Однако в Китае нередки случаи, когда на заказ приезжает машина не только с другим водителем, но и с другим номером.
Представители китайского отделения Uber заявили, что они уже осведомлены о проблеме и работают над ее решением, собирая доказательства, и отправляя их в отдел безопасности. В Uber также добавили, что пользователи приложения могут обратиться в компанию за компенсациями и все снятые деньги будут возвращены.
Подобные инциденты стали поводом для ужесточения законодательства в Китае, которое вступит в силу в ноябре текущего года. Согласно новым требованиям, для работы в сервисе типа Uber водитель должен будет иметь права как минимум три года и не иметь записей об уголовных делах, опасном вождении или употреблении алкоголя за рулем.
